真诚的感谢广大有需求的用户选用圣其莱产品。为维护您的利益，做好产品的售后服务工作，免除你的后顾之忧，本公司郑重做出以下服务承诺：
青岛圣其莱门窗售后服务流程图
一、我们保证用户在正常使用情况下，凡因产品质量问题，2年免费保修或更换所损坏的配件，并提供终身服务。
二、凡本公司生产之产品，均严格按照规定的产品制造标准要求及ISO9000质量认证体系之标准进行生产、制作、包装、储运，产品制作工程中认真把好质量关，严格检验，决不将瑕疵遗留到产品中，保证产品及各项技术、工艺指标均达到优质水平。
三、本公司的服务宗旨是“真诚为客户服务”。每位服务人员在执行售后服务任务时必须坚持此原则，并接受客户的监督。
四、本着诚实、守信、严谨、认真的服务原则，做好保修期内的售后服务工作：在保修期内无论是产品本身原因还是人为之原因，只要用户需要，一定做到接到通知后2小时内予以响应，12小时内及时排障，决不把麻烦留给用户。
五、在执行售后服务任务时，严格遵守客户的各项规章制度，文明操作，力求尽快完成任务，尽量减少客户的不便及损失，以维护本公司及客户的形象。
六、产品交付使用后，定期回访客户，虚心接受客户的意见和建议。凡用户提示之合理要求，均应认真采纳，能解决的当场解决；对产品有改良意义的建议应逐条登记，带回公司组织攻关予以解决。
七、产品的保修期满后3个月内对设备免费进行一次调试维护。保修期过后，公司保证储备足够之备品备件，以成本价格以及相关服务，为产品提供终身之服务，为用户免除后顾之忧。
八、本公司配备专用维修车辆，售后服务电话24小时开通，随时解答客户提示的各种问题，积极提供各种解决问题的解决方案，以供客户选择，解决客户提示的各项要求，做到客户满意。
多年来，圣其莱门窗公司致力于打造门窗装饰的精品工程，依泉美庐别墅区、农业部烟草研究所科技楼、红纺集团办公楼等知名工程案例都已成为我公司门窗产品的示范性样板工程。
青岛门窗精品工程——依泉美庐别墅区
青岛门窗定制精品工程——农业部烟草研究所科技楼
